Keterangan status transaksi & deposit



Keterangan Status

WP Menunggu Pembayaran.
EX Transaksi kadaluarsa, silahkan order ulang.
IP Pembayaran diterima, pesanan sedang diproses.
OK Pengisian berhasil.
CL Pengisian gagal, hubungi Customer Service.
RF Dana dikembalikan.


Status WP atau Menunggu Pembayaran ?

  • Hal ini dikarenakan ibanking Mandiri/BCA/BRI/BNI sedang offline/gangguan (sehingga sistem kami tidak bisa mengecek data mutasi atau data mutasi tidak update).
  • Anda salah mentransfer Nominal / Jumlah yang telah diinstruksikan oleh sistem? Jika IYA, Silahkan hubungi Customer Service, agar pesanan anda segera diproses secara manual.
  • Khusus bank BRI. Setelah melakukan pembayaran wajib klik tombol "Konfirmasi Pembayaran".


Info Tambahan

  • Terkadang pulsa sudah masuk, meskipun status masih IP atau sedang diproses.
  • Transaksi tengah malam (dini hari) sering mengalami keterlambatan (transaksi lambat), mohon ditunggu.
  • Sistem tidak support transaksi double untuk nomor sama dengan nominal yang sama dalam sehari.
  • Apabila status CL atau gagal segera hubungi Customer Service.
  • Komplain paling lambat 3 hari setelah order. Komplain lebih dari 3 hari, maka transaksi dianggap sudah terkirim & sukses.



Customer Service

kontak Whatsapp CS isiDisini.com 08999211087
kontak Telegram CS isiDisini.com @isidisinicom

Jam Komplain :
Pukul 06.30 s/d 21.00 WIB

Find Us


Payments